北京保鏢處理危機(jī)的具體對(duì)策總結(jié)！
北京私人保鏢工作是一個(gè)十分特殊的工作，它不同于其他的維護(hù)職業(yè)，他對(duì)從業(yè)人員的要求相對(duì)較高。下面濟(jì)南保鏢公司給我們說(shuō)一下保鏢處理危機(jī)的具體對(duì)策！
(1)首先承認(rèn)問(wèn)題，認(rèn)真了解工作通過(guò)，腳踏實(shí)地地承當(dāng)責(zé)任。
(2)向上級(jí)主管部門(mén)及時(shí)報(bào)告事情真相，定期報(bào)告事態(tài)發(fā)展情況，求得上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)和支持。
(3)統(tǒng)一對(duì)新聞界的口徑，留意措辭，盡可能以最有利于公司的方式來(lái)發(fā)布。
(4)對(duì)新聞界表明出合作、自動(dòng)和自傲的情緒，及時(shí)奉告工作的發(fā)展情況。
(5)從顧客視點(diǎn)動(dòng)身，發(fā)布補(bǔ)償辦法及規(guī)范，并盡快施行。
(6)與顧客堅(jiān)持必要的聯(lián)系。
(7)除新聞報(bào)道外，可在刊登有關(guān)事情音訊的報(bào)刊上發(fā)布歉意聲明，向大眾闡明事實(shí)真相，并向有關(guān)大眾表明道歉及承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。
