最近不少企業(yè)主在籌備重要商務(wù)活動(dòng)時(shí)都會(huì)琢磨,北京保鏢公司找哪家好一點(diǎn)。這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題背后,其實(shí)需要考量很多實(shí)際因素。上個(gè)月某科技公司CEO參加國(guó)際論壇時(shí),就因現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況深感專業(yè)安保的重要性——當(dāng)時(shí)他的隨行安保人員僅用三秒就完成了人群隔離和動(dòng)線調(diào)整。
選擇安保服務(wù)首先要看人員構(gòu)成。正規(guī)公司會(huì)配備退役特警和武警的比例通常在60%以上,他們隨身攜帶的黑色應(yīng)急包可不是擺設(shè),里面裝著專業(yè)阻隔器材和醫(yī)療救護(hù)裝置。記得有次展會(huì)突發(fā)踩踏,某保鏢用伸縮防暴盾瞬間撐開(kāi)的安全通道,讓客戶真正體會(huì)到什么叫專業(yè)保障。
服務(wù)流程的透明度很關(guān)鍵??孔V的公司從需求評(píng)估到方案制定都會(huì)出具書(shū)面文件,那種拍胸脯保證卻連服務(wù)條款都說(shuō)不清的可得當(dāng)心。特別是費(fèi)用構(gòu)成這塊兒,得問(wèn)清楚是否包含突發(fā)狀況的額外處置費(fèi)用,別等到要緊急增援時(shí)才被告知要加錢(qián)。
實(shí)地考察訓(xùn)練基地很必要。真正有實(shí)力的公司訓(xùn)練場(chǎng)至少要有400平米以上空間,沙袋磨損程度和模擬駕駛訓(xùn)練區(qū)的輪胎痕跡最能說(shuō)明訓(xùn)練強(qiáng)度??催^(guò)某家公司的模擬劫持對(duì)抗訓(xùn)練后,客戶當(dāng)場(chǎng)就簽了年度服務(wù)協(xié)議。
應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制才是試金石。突發(fā)情況下,優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)能實(shí)現(xiàn)五分鐘內(nèi)啟動(dòng)三級(jí)響應(yīng)預(yù)案。去年金融街有家企業(yè)遭遇圍堵,安保團(tuán)隊(duì)通過(guò)地下車庫(kù)應(yīng)急通道轉(zhuǎn)移客戶的方案,比預(yù)定時(shí)間還提前兩分鐘完成。
合同細(xì)節(jié)要逐條確認(rèn)。重點(diǎn)看傷亡責(zé)任條款和保險(xiǎn)覆蓋范圍,正規(guī)合同會(huì)明確標(biāo)注第三方責(zé)任險(xiǎn)保額不低于200萬(wàn)元。有位客戶就因忽略這條,后來(lái)遇到糾紛時(shí)吃了大虧。
設(shè)備配置水平直接影響服務(wù)品質(zhì)。現(xiàn)在高端服務(wù)標(biāo)配的隱形通訊耳麥有效距離達(dá)800米,比普通對(duì)講機(jī)靠譜多了。更別說(shuō)那些能自動(dòng)分析威脅等級(jí)的智能巡更系統(tǒng),這些硬件投入最能看出公司實(shí)力。
說(shuō)到底選擇安?;锇榫拖襁x鎧甲,既要貼身可靠又要堅(jiān)固耐用。在北京保鏢公司找哪家好這個(gè)問(wèn)題上,終究是專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)戰(zhàn)能力說(shuō)話。當(dāng)看到訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)用身體構(gòu)筑人墻時(shí),那份安全感比任何宣傳都來(lái)得實(shí)在。